KJØPSBETINGELSER SOM GJELDER I NETTBUTIKKEN:

©Copyright Lises Brudesalong 2003-2012

PORTO / SIKKER BETALING

Alle priser er inklusiv 25% MVA. All betaling foregår med betalingskort (se alternativer nedenfor).

Handlevognen regner automatisk ut frakten på din bestilling, basert på varen(es) vekt. Du kan enten velge A-post (brev) eller servicepakke med sporing.

Unntak er kunder fra Svalbard som må ta kontakt på forhånd pga pristillegg på pakker. Pristillegget dekkes ikke av Lises Brudesalong. Vi sender ikke varer i oppkrav eller med faktura i pakken. Uavhentede pakker belastes med gebyr (300,-).

Forbehold om utsolgt /prisendring/endringer/skrivefeil i nettbutikken.

* PayPal: Sikker kortbetaling med VISA / Mastercard / American Express (med eller uten PayPal-konto)

Nets sikker netthandel

* Nets: Sikker kortbetaling med VISA og MasterCard. Nets skriver følgende på sine hjemmesider: «Alle våre betalingsløsninger følger nasjonale og internasjonale sikkerhetsstandarder. Du kan derfor være trygg på at sikkerheten er ivaretatt når du velger betalingsløsning fra Nets. Nets Technology er et kvalitetsmerke som vises i displayet på våre betalingsterminaler.»

14-dagers ANGRERETT

Retur/bytterett forutsetter at varen(e) ikke er brukt, og at den/de sendes tilbake i samme stand som da du mottok den/de - i originalforpakning. Som beskrevet i angrerettloven gjelder ikke angreretten for bestillinger under 300 kr (inkl. fraktkostnaden), ei heller for undertøy hvor forseglingen er brutt. Angrerettskjemaet kan du laste ned her (link til skjemaet finner du også i din bestillingsbekreftelse).

Ifølge angrerettloven må du selv dekke returomkostningene. Varer som sendes oss i retur skal ikke sendes som postoppkrav. Når vi mottar varen(e) i ubrukt stand, refunderer vi beløpet tilbake til ditt VISA/ Mastercard evt. PayPal-konto, eller sender deg en ny vare etter avtale. Returnerer du en skadet eller ødelagt vare risikerer du å miste angreretten. Du er selv ansvarlig for retursendinger. Angreretten gjelder ikke for bedrifter.

I tilbudsperioder hvor vi sender med kostnadsfrie varer (f.eks strømpebånd, dåpssko), forutsetter dette tilbudet at du beholder minimum 1 vare på ordren din. Returnerer du alle varene må også den kostnadsfrie varen returneres. Velger du likevel å beholde den kostnadsfrie varen forbeholder vi oss retten til å belaste deg ordinær pris for denne.

Returpakker sendes til: Lises Brudesalong, Postboks 222, 7223 Melhus

AVBESTILLING

Ønsker du å avbestille før du har fått varene? Du kan når som helst kansellere din bestilling hos Lises Brudesalong. Som beskrevet i angrerettloven skal kunden dekke selgerens tap ved avbestilling. Ønsker du å avbestille tilbakebetaler vi det beløpet du har handlet varer for, minus våre eventuelle utgifter i forbindelse med kjøpet.

RETURNERE VARER

En e-post med angrerettskjema sendes automatisk til din e-postadresse når pakken din sendes fra Lises Brudesalong. Har du ikke mottatt angrerettskjemaet har du mest sannsynlig oppgitt feil e-postadresse i din bestilling (dersom du benytter hotmail-adresse kan det være at mailen fra oss har havnet i "søppelkurven"). Kontakt oss snarest dersom du har behov for å få tilsendt nytt angreskjema. Ved retur av varer må du printe ut angreskjemaet og legge dette med pakken i utfylt stand. Dette gjelder både ved bytte og retur. Ta alltid kontakt før du sender varer i retur. Kjøper betaler alltid returporto ifølge angrerettloven.

LEVERINGSTIDER

Som kunde har du selv ansvar for å beregne god tid i henhold til våre leveringstider. Lises Brudesalong forbeholder seg retten til å kansellere bestillinger som ikke kan leveres i tide. Leveringstiden står opplyst under "Lagerstatus" for alle produkter i nettbutikken. Vi lagerfører de aller fleste varer i vår brudesalong, men av og til er enkelte størrelser/produkter utsolgt. Dersom dette er tilfelle vil du alltid få raskt beskjed fra oss. Vi belaster da ikke ditt VISA/Mastercard før vi har vært i kontakt med deg.

LEVERING AV VARER

Sendemåte avhenger av pakkens størrelse, vekt og verdi. De fleste pakker vil bli sendt som brev for mellom 17 kr og 89 kr (A-post). Pakken kommer da vanligvis rett i din postkassen. Servicepakke til 120 kr hentes på ditt lokale postkontor. Vi kan dessverre ikke ta ansvar for bortkomne pakker.

KATALOG

For å holde prisene nede tilbyr vi ingen trykte kataloger. Du finner vårt sortiment her i nettbutikken, med gode beskrivelser og flotte bilder. Gratis Lilly-katalog, der du kun betaler porto finner du her.

BUTIKK

Velkommen til vår brudesalong! Vi holder til ca. 2 mil sør for Trondheim. Vår besøksadresse er: Karivollveien 2, Melhus. Se våre åpningstider her

KJØP FRA UTLANDET

Vi ønsker alle europeiske kunder velkommen til å handle i vår nettbutikk.

REKLAMASJON

Eventuelle feil eller mangler ved varen må meldes fra til Lises Brudesalong så raskt som mulig etter mottak.

Flere spørsmål?..... Ta kontakt med Lises Brudesalong så skal vi hjelpe deg så godt vi kan!